Nel 2009 abbiamo raccolto la sfida delle imprese del territorio che lamentavano una carenza formativa delle nuove leve. 10 anni dopo siamo il punto di riferimento in Toscana per la formazione dei professionisti. L’eccellenza dei nostri percorsi crea oltre il 90% di occupazione dei partecipanti.

 

Chi siamo.

CNA FORMAZIONE MS è un organismo formativo accreditato dalla Regione Toscana con sedi principali a Massa, Carrara e Aulla. Fa parte di CNA, Confederazione Nazionale Artigianato Piccola e Media Impresa, che opera nel territorio della provincia di Massa Carrara sin dagli anni ‘50. CNA è presente dal 1946 in tutte le Provincie italiane con oltre 622.000 associati che danno lavoro a oltre 1,2 milioni di persone, figurando così la più grande associazione di rappresentanza distribuita nel territorio Nazionale.


Attività formative.

Ci occupiamo di formazione professionale e aziendale: percorsi formativi con rilascio di Qualifica della Regione Toscana, specializzazioni e aggiornamenti, corsi obbligatori per legge.

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Servizi alle imprese.

CNA FORMAZIONE MS fornisce servizi di orientamento professionale e bilancio di competenze. Gli uffici di CNA Formazione Massa accompagnano coloro che desiderano aprire un’attività grazie a business plan e ricerca fondi su misura. Sostiene gli imprenditori nell’aggiornamento della loro azienda: selezione e formazione del personale, ricambio generazionale, ricerca fondi.

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Qualità.

 

CNA FORMAZIONE MS, situata a Massa, Carrara e Aulla, è un organismo Formativo accreditato dalla Regione Toscana al n° OF 0314 ed è Certificata per la qualità con atto nr. 50 100 5642 - ISO 9001 rilasciato da TUV Italia a norma ISO 9001:2015. L’offerta formativa è particolarmente curata, e la proposta di ogni servizio è sempre preceduta da un’attenta rilevazione ed analisi dei bisogni, in un’ottica di costumer satisfaction. Il Manuale della Qualità (MQ), di cui CNA FORMAZIONE MS è dotata, descrive sinteticamente i 7 punti fondamentali della norma e dunque del Sistema Qualità dell’Agenzia Formativa.

  1. Orientamento al cliente

  2. Leadership

  3. Coinvolgimento del personale

  4. Approccio per processi

  5. Miglioramento

  6. Decisioni basate su evidenze

  7. Gestione delle relazioni

I nostri punti forza:

Una visione di "Qualità Responsabile", secondo la quale la soddisfazione del cliente può essere accresciuta dall'attenzione dell'organizzazione verso la collettività e gli altri soggetti del contesto esterno/interno

Un’integrazione sostanziale, in ottica di sostenibilità dei sistemi di gestione, anche attraverso il denominatore comune del Risk Based Thinking, è produrre fiducia nel servizio per accrescere la soddisfazione dei clienti.

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